LandAIA 1. GIỚI THIỆU
Chính sách này giải thích cách LandAIA sử dụng cookie trên website và các công nghệ lưu trữ cục bộ trên ứng dụng di động để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho Bạn.
2. COOKIE TRÊN WEBSITE
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị khi Bạn truy cập website. LandAIA chỉ sử dụng cookie cần thiết để website hoạt động.
2.1. Cookie bắt buộc (Không thể tắt)
Những cookie này cần thiết để website hoạt động và không thể tắt.
| Tên Cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| landaia-session | Duy trì phiên đăng nhập của Bạn | 30 phút kể từ lần thao tác cuối (gia hạn mỗi khi Bạn dùng website) |
| XSRF-TOKEN | Bảo vệ chống tấn công CSRF (giả mạo yêu cầu) | 30 phút, cùng phiên đăng nhập |
| remember_web_… | Ghi nhớ đăng nhập (chỉ khi Bạn chọn "Ghi nhớ tôi") | 30 ngày |
| admin_sso_token, sumod_sso_token | Chuyển đăng nhập một lần sang khu quản trị — chỉ nhân sự nội bộ của LandAIA | 2 phút, dùng một lần |
✅ Chúng tôi KHÔNG sử dụng:
- Cookie theo dõi (tracking cookies)
- Cookie quảng cáo (advertising cookies)
- Google Analytics
- Facebook Pixel
- Cookie của bên thứ ba cho mục đích marketing
2.2. Trang web doanh nghiệp trên Nền tảng
Trang web của các doanh nghiệp vận hành trên Nền tảng (tên miền riêng của doanh nghiệp hoặc tên miền con của landaia.net) chỉ dùng cookie cần thiết: enterprise_session (phiên làm việc), XSRF-TOKEN (chống giả mạo biểu mẫu) và gt_ung_tuyen (ghi mã người giới thiệu khi bạn mở link ứng tuyển, giữ 30 ngày). Khi doanh nghiệp bật chống spam, biểu mẫu có thêm kiểm tra của Cloudflare Turnstile. Chân mỗi trang có thông báo này.
3. LƯU TRỮ CỤC BỘ TRÊN ỨNG DỤNG DI ĐỘNG
Ứng dụng di động LandAIA sử dụng các công nghệ lưu trữ cục bộ trên thiết bị của Bạn để cải thiện hiệu suất và cho phép sử dụng offline.
3.1. Secure Storage (Lưu trữ bảo mật)
Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn:
- Access Token: Mã xác thực phiên đăng nhập
- Refresh Token: Mã làm mới phiên
- Thông tin đăng nhập bằng sinh trắc của thiết bị (chỉ khi Bạn bật đăng nhập bằng vân tay/khuôn mặt): lưu trong kho bảo mật của thiết bị, xoá khi Bạn tự đăng xuất hoặc xoá tài khoản
Sử dụng: Android Encrypted SharedPreferences / iOS Keychain
3.2. Local Database (Cơ sở dữ liệu cục bộ)
Dữ liệu được lưu trữ để sử dụng offline:
| Loại dữ liệu | Mục đích |
|---|---|
| Bất động sản (properties) | Cache dữ liệu BĐS để xem offline |
| Khảo sát (surveys) | Lưu khảo sát chưa đồng bộ |
| Thông báo (notifications) | Cache thông báo đã nhận |
| Yêu thích (favorites) | Danh sách BĐS yêu thích |
| Lịch sử (history) | Lịch sử xem BĐS |
| Cài đặt (settings) | Tùy chọn cá nhân của Bạn |
| Vị trí (locations) | Cache danh mục tỉnh/huyện/xã, vị trí thường dùng |
3.3. Preferences (Tùy chọn)
- Trạng thái tìm kiếm realtime (bật/tắt)
- Cài đặt hiển thị
- Tùy chọn thông báo
- Bộ nhớ đệm hội thoại với trợ lý và kết quả tìm kiếm AI (tối đa 90 ngày; xoá khi Bạn tự đăng xuất hoặc xoá tài khoản)
4. QUẢN LÝ DỮ LIỆU CỤC BỘ
4.1. Trên Website
Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt:
Chrome
Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Cookie
Firefox
Tùy chọn → Quyền riêng tư & Bảo mật → Cookie
Safari
Tùy chọn → Quyền riêng tư → Quản lý dữ liệu
Edge
Cài đặt → Cookie và quyền trang web
4.2. Trên Ứng dụng di động
- Xóa cache: Vào Cài đặt → Dữ liệu → Xóa cache
- Tự đăng xuất: Xóa token xác thực, thông tin đăng nhập sinh trắc, hội thoại trợ lý và kết quả tìm kiếm lưu trên máy
- Gỡ ứng dụng: Xóa toàn bộ dữ liệu cục bộ
5. TÁC ĐỘNG KHI XÓA DỮ LIỆU
⚠️ Lưu ý
- Xóa cookie website: Bạn cần đăng nhập lại
- Xóa cache ứng dụng: Dữ liệu đã đồng bộ sẽ được tải lại từ máy chủ
🚨 CẢNH BÁO QUAN TRỌNG
Dữ liệu chưa đồng bộ sẽ MẤT VĨNH VIỄN nếu Bạn thực hiện các hành động sau trước khi có kết nối mạng:
- Xóa cache ứng dụng
- Gỡ cài đặt ứng dụng
- Xóa dữ liệu ứng dụng trong Cài đặt thiết bị
Khuyến nghị: Luôn đảm bảo kết nối mạng và đợi đồng bộ hoàn tất (biểu tượng ✓) trước khi xóa dữ liệu hoặc gỡ ứng dụng.
6. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi thay đổi công nghệ hoặc pháp luật. Bản mới được công bố tại trang này kèm ngày hiệu lực; nếu thay đổi làm phát sinh cookie không thuộc nhóm cần thiết, Chúng tôi sẽ hỏi ý Bạn trước khi dùng.
7. LIÊN HỆ
📧 Email: hotro@landaia.net
📍 Địa chỉ: 270 phố Ngọc Trì, Phường Long Biên, Thành phố Hà Nội