LandAIA Nếu bạn muốn xóa tài khoản LandAIA của mình, vui lòng điền form bên dưới (hoặc vào Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản ngay trong ứng dụng). Sau khi bạn gửi form, LandAIA gửi thư có link xác nhận tới email của tài khoản; yêu cầu chỉ được xử lý sau khi bạn bấm link đó. Yêu cầu đã xác nhận được tiếp nhận trong vòng 72 giờ; việc xóa hoàn tất trong tối đa 30 ngày theo Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân, và bạn nhận thư báo khi xong.
⚠️ Lưu ý quan trọng
- Việc xóa tài khoản sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân, tin BĐS cá nhân (kèm ảnh, video, giấy tờ) và khách hàng CRM cá nhân của bạn.
- Dữ liệu đã xóa không thể khôi phục.
- Tin đã gửi kho công ty, khách hàng CRM chung, sổ chốt bán và yêu cầu hoa hồng thuộc về công ty: chúng ở lại công ty, không còn gắn với tài khoản của bạn (sổ của công ty vẫn ghi tên bạn để đối soát).
- Giao dịch thanh toán được lưu theo quy định pháp luật kế toán.
- Bản ghi đồng ý điều khoản được lưu 3 năm dưới dạng mã băm (không còn email, số điện thoại ở dạng đọc được) để chứng minh sự đồng ý khi có tranh chấp.
- Mỗi tin BĐS cá nhân để lại một bản ghi thống kê đã khử nhận dạng (chỉ còn tỉnh và xã/phường, các con số gom về bậc cố định, thời gian theo quý), không còn xác định được bạn.
Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua email: hotro@landaia.net